Termini e Condizioni
Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma Optogo.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Presentazione del servizio
Optogo è una piattaforma online gestita da The Working Dads (di seguito "il Gestore") che consente agli ottici italiani di creare un profilo pubblico del proprio negozio e di ricevere recensioni dai propri clienti. L'accesso alla piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Registrazione degli ottici
Per creare un profilo negozio su Optogo è necessario registrarsi fornendo dati veritieri e aggiornati. In particolare, l'ottico si impegna a:
- Fornire informazioni accurate su nome, indirizzo, telefono e nome del negozio.
- Mantenere aggiornati i propri dati in caso di variazioni.
- Non cedere le proprie credenziali di accesso a terzi.
- Notificare immediatamente il Gestore in caso di accesso non autorizzato al proprio account.
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che risultino contenere informazioni false, ingannevoli o incomplete.
3. Profilo pubblico del negozio
Creando un account, l'ottico accetta che le informazioni del proprio negozio (nome, indirizzo, città, telefono) siano visibili pubblicamente sulla piattaforma. Queste informazioni potranno essere indicizzate dai motori di ricerca.
Il Gestore può attribuire ai negozi uno stato di verificato o sponsorizzato a propria discrezione, sulla base di criteri interni comunicati di volta in volta. Lo stato verificato non costituisce un'attestazione legale di qualità o affidabilità.
4. Pubblicazione delle recensioni
Chiunque può pubblicare una recensione su qualsiasi negozio presente in piattaforma senza necessità di registrazione. Pubblicando una recensione, l'utente:
- Dichiara che la recensione è basata su un'esperienza reale e personale con il negozio.
- Accetta che la propria recensione (compreso il nome inserito) sia pubblica e visibile a chiunque acceda alla piattaforma.
- Si impegna a non pubblicare contenuti falsi, diffamatori, osceni, discriminatori, che violino diritti di terzi o che configurino reati ai sensi della legge italiana.
- Concede al Gestore una licenza gratuita, non esclusiva e a tempo indeterminato per pubblicare, visualizzare e moderare il contenuto della recensione sulla piattaforma.
5. Moderazione dei contenuti
Il Gestore si riserva il diritto di rimuovere, modificare o segnalare qualsiasi recensione o contenuto che, a sua discrezione, risulti:
- Falso, fuorviante o palesemente di parte (es. recensioni di concorrenti o false recensioni positive).
- Offensivo, volgare o lesivo della dignità altrui.
- In violazione di diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi.
- Contenente dati personali di terze persone non pertinenti alla recensione.
- In violazione delle norme vigenti.
Gli ottici possono segnalare recensioni ritenute inappropriate attraverso il proprio pannello di controllo. Le segnalazioni saranno esaminate dal Gestore che, a propria insindacabile valutazione, deciderà se procedere alla rimozione.
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti della piattaforma — inclusi logo, grafica, testi e codice sorgente — sono di proprietà del Gestore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme italiane e internazionali sul diritto d'autore.
È vietata la riproduzione, la distribuzione o la modifica di tali contenuti senza l'esplicita autorizzazione scritta del Gestore.
7. Limitazione di responsabilità
Il Gestore non è responsabile:
- Del contenuto delle recensioni pubblicate dagli utenti, che riflettono opinioni personali e soggettive.
- Della veridicità delle informazioni inserite dagli ottici nel proprio profilo.
- Di eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dalla mancata disponibilità della piattaforma.
- Di interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore.
La piattaforma è fornita "così com'è" (as is). Il Gestore non garantisce la continuità, la completezza o l'assenza di errori del servizio.
8. Cancellazione dell'account
L'ottico può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento contattando il Gestore all'indirizzo privacy@optogo.it. La cancellazione comporterà la rimozione del profilo negozio. Le recensioni ricevute potranno essere anonimizzate o rimosse secondo le modalità descritte nella Privacy Policy.
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo della piattaforma sarà competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del Titolare del trattamento, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile per legge.
10. Modifiche ai Termini
Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulla piattaforma. L'utilizzo continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
Per qualsiasi domanda o segnalazione: privacy@optogo.it.